확인 절차를 거친
공식 보증업체
핫티비가 자체 기준으로 확인한 업체를 안내합니다. 아래에 어떤 항목을 확인하는지와, 이용자가 직접 점검해야 할 부분을 함께 정리했습니다.
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보증업체 목록
현재 안내 중인 업체가 없습니다
확인 절차를 통과한 업체만 등록합니다. 검토가 끝나는 대로 이곳에 안내합니다.
확인 기준
01운영 기간과 이력
얼마나 오래 운영되었는지, 그 기간에 처리되지 않은 분쟁이 있었는지를 확인합니다. 운영 기간이 짧다고 곧바로 배제하지는 않지만, 이력이 확인되지 않는 곳은 안내 대상에서 제외합니다.
02문의 응대
문의를 넣었을 때 실제로 응답이 오는지, 응답까지 얼마나 걸리는지를 봅니다. 문제가 생겼을 때 연락이 닿는지가 이용자에게 가장 실질적인 부분이기 때문입니다.
03안내의 일관성
공지된 조건과 실제 적용이 일치하는지 확인합니다. 조건이 수시로 바뀌거나 안내와 다르게 적용되는 사례가 확인되면 안내를 중단합니다.
04이용자 제보 반영
먹튀제보 게시판에 접수된 내용을 함께 검토합니다. 제보가 누적되면 사실관계를 확인하고, 확인된 문제가 있으면 목록에서 제외합니다.
이용 전 직접 확인할 것
- ·안내된 조건을 직접 확인하고, 이해되지 않는 항목은 미리 문의해 두세요.
- ·문제가 생겼을 때 연락할 수 있는 경로가 있는지 확인하세요.
- ·이용 과정의 기록(대화, 내역)을 보관해 두면 분쟁 시 근거가 됩니다.
- ·다른 이용자의 후기를 여러 건 교차로 확인하세요. 한 건만 보고 판단하지 마세요.
핫티비는 정보를 정리해 제공할 뿐, 이용자와 업체 사이의 거래나 그 결과에 관여하지 않습니다. 최종 판단과 책임은 이용자 본인에게 있습니다.